Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En WellPCB, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Completa formularios de contacto o solicitud de cotización
• Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
• Crea una cuenta en nuestra plataforma
• Realiza un pedido o utiliza nuestros servicios

2. Tipos de Datos Personales

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Dirección de envío y facturación
• Información técnica del proyecto (archivos Gerber, especificaciones)

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Proporcionar cotizaciones y soporte técnico
• Comunicarnos sobre el estado de sus proyectos
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Servidores seguros con copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos

5. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (logística, pagos)
• Empresas del grupo WellPCB para la prestación de servicios
• Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los datos de proyectos se conservan durante un mínimo de 5 años para garantizar la trazabilidad y soporte post-venta.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contacte con nosotros: